Das Herzstück unserer Arbeit ist die Beratung für alle Interessierten an gemeinschaftlicher Selbsthilfe und für die Gruppen, die es mittelfrankenweit bereits gibt. Von daher haben wir uns als Kontaktstellen auf möglichst einheitliche Beratungszeiten vor allem im ländlichen Raum geeinigt. So kann auch mal ein anderer Standort das Telefon übernehmen, wenn in der Kontaktstelle vor Ort aus terminlichen Gründen keiner anwesend ist. Natürlich muss man sich nicht zwingend nur an die ausgeschriebenen Zeiten halten, wir arbeiten ja auch darüber hinaus und sind für Sie da, wenn wir im Büro sind. Unsere Zeiten können Sie hier finden.

Darüber hinaus gibt es nun eine mittelfrankenweite Telefonsprechstunde jeden Mittwoch von 16 – 18 Uhr. Also wundern Sie sich nicht, wenn Sie in der Kontaktstelle vor Ort anrufen und sich dann jemand aus einem anderen Standort meldet. Unsere Datenbank mit den vorhandenen Selbsthilfegruppen ist für alle Mitarbeiter*innen abrufbar und die weiterführende Beratung für Ihr Anliegen ist ebenfalls gesichert.

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