Liebe Bürgerinnen und Bürger,

nachdem wir von betroffenen Bürgern kontaktiert wurden, möchten wir unsere Bevölkerung auf folgendes hinweisen: Nach Rückfragen unsererseits an die Deutsche Telekom hat diese bestätigt, dass derzeit ein Team von Vertriebsmitarbeitern der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH im Auftrag der Telekom in der Gemeinde Leuchtenberg unterwegs ist und in den kommenden Wochen Gemeindebürger zu einem möglichen Umstieg auf Glasfaseranschluss an der Haustür beraten wird. In diesen Gesprächen wird erläutert, wie Sie ihren kostenlosen Glasfaseranschluss (bis zum Haus) beantragen können.

Legitimation: Die Vertriebsmitarbeiter können sich jederzeit ausweisen:

Die Direktvermarkter arbeiten nach klaren Richtlinien und Qualitätsvorgaben. Sie tragen Kleidung mit Telekom-Logo und einen Ausweis mit Lichtbild in Sichthöhe. Auf dem Ausweis befindet sich zusätzlich ein QR-Code. Über diesen Code ist auf der Telekom-Internetseite der Mitarbeitende mit Foto zu sehen. So lässt sich prüfen, ob es tatsächlich autorisiertes Personal ist. Außerdem führen die Beraterinnen und Berater zur Legitimation ein Original-Schreiben der Telekom bei sich.

Darüber hinaus haben sie immer eine Rückrufnummer dabei, über die man im Zweifel per Telefon den Mitarbeitenden identifizieren lassen kann. Diese Nummer lautet bundesweit 0800 3309765.

Glasfaseranschluss bis zum Haus ist kostenlos:

In Kooperation mit der Deutschen Telekom haben alle Haushalte, die innerhalb des Ausbaugebiets sind (Karte: https://www.leuchtenberg.de/fileadmin/user_upload/PDF_Lbg/Breitband_-_BayGibitR/Leuchtenberg_Karte-Markterkundung_Beginn_20220202.pdf) die Möglichkeit, kostenlos an das Glasfasernetz der Telekom angeschlossen zu werden.

Da die Deutsche Telekom die neue Glasfaser-Leitung jedoch nur dann über Ihr privates Grundstück bis in Ihre Immobilie verlegen darf, wenn diese hierzu von Ihnen beauftragt worden ist, müssen Sie selbst aktiv werden, um einen Anschluss Ihrer Immobilie an das neu herzustellende Glasfaser-Netz sicherzustellen. Dies können Sie direkt bei den Mitarbeitern der Fa. Ranger beauftragen.

Falls sie dennoch unsicher sind, können Sie die Beauftragung auch jederzeit online unter https://www.telekom.de/glasfaser vornehmen.

Keine Tarifbindung bei Glasfaseranschluss:

Damit Sie den kostenlosen Glasfaseranschluss bis zu Ihrem Haus beauftragen können, ist es nicht zwingend erforderlich, (sofort) einen Glasfaser-Tarif abzuschließen. Dies können Sie jederzeit zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen und sind hier auch nicht an einen Anbieter gebunden.

WICHTIG: Sollte(n) sich die Person(en) nicht ausweisen bzw. legitimieren können oder wollen, lassen sie bitte Vorsicht walten! Lassen Sie sich in diesem Fall keinesfalls zu einem Vertragsabschluss drängen!

Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass auch die Gemeindeverwaltung erst heute (12.08.2025) in Kenntnis davon gesetzt wurde, dass diese Beratungsgespräche derzeit stattfinden.

Bei weiteren Fragen hierzu melden Sie sich gerne an Herrn Weig per E-Mail an sweig@taennesberg.de oder Tel. 09655 9200-33.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihre
Verwaltungsgemeinschaft Tännesberg